Usability und Akzeptanz virtueller Charaktere
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Wie muss ein Informationssystem gestaltet sein, damit es sich intuitiv und fehlerfrei bedienen lässt? Bisher formulierten Vertreter der Usability-Forschung für die Gestaltung der Mensch-Maschine-Interaktion den Grundsatz: "Avoid presenting computers as people!" Diese Forderung basierte auf der Annahme, dass eine Befehlssprache zur Manipulation einer Maschine möglichst formalisiert sein müsse, um Missverständnisse in der Bedienung durch den Menschen zu ...